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Diritto di recesso

DIRITTO DI RECESSO

I clienti godono del diritto di recesso stabilito per legge dal Dlgs. n.206 del 2005 (Codice del Consumo). La restituzione della merce acquistata deve avvenire entro il termine tassativo di 14 giorni lavorativi dalla data dell’avvenuta consegna. Gli articoli dovranno essere restituiti nella loro confezione originale, completi di tutta la dotazione presente al momento dell'acquisto, non dovranno presentare alcun segno di manomissione e dovrà presentare tutti i sigilli di garanzia ed identificativi apposti dal produttore. Il recesso può essere effettuato solo in caso di prodotti non ancora utilizzati e completamente integri. Prima di inviare gli articoli, deve essere tassativamente compilato il modulo per il recesso e spedito al seguente indirizzo mail: info@otticasantambrogio.com